Spoedlevering vs spoedtransport — niet hetzelfde
Spoedtransport gaat over ophalen (binnen 60 minuten bij u). Spoedlevering gaat over afleveren binnen een specifieke deadline. Het verschil is dat wij bij spoedlevering vanaf de afleverdeadline terugrekenen om te zien wanneer ophalen moet plaatsvinden.
Hoe rekenen wij terug?
Klant zegt: "dit moet uiterlijk om 16:00 in Brussel zijn". Wij rekenen:
- Reistijd Haarlem-Brussel: 3,5 uur
- Marge voor verkeer en parkeren: 30 minuten
- Lossen + administratief: 15 minuten
- Totaal vanaf ophaal: ~4 uur 15 minuten
- Dus uiterlijke ophaal: 11:45
- Plannings-buffer voor uitvoerder die naar u rijdt: 30 min
- Conclusie: aanvraag vóór 11:15 voor 16:00-deadline Brussel
Wanneer is spoedlevering haalbaar?
Voor binnenlandse leveringen die vandaag moeten:
- Aanvraag vóór 11:00 → Randstad-bestemming voor 17:00 haalbaar
- Aanvraag vóór 09:00 → Brabant of Twente voor 17:00 haalbaar
- Aanvraag vóór 14:00 → naburige steden tot 19:00 haalbaar
Voor internationale leveringen die vandaag moeten:
- Antwerpen, Brussel, Düsseldorf — aanvraag vóór 11:00, levering rond 17:00
- Parijs, Frankfurt — alleen met two-driver-shift en aanvraag vóór 09:00
- Verder Europa: niet haalbaar same-day; minimaal next-day spoed
Wat te vermelden in uw spoedlevering-aanvraag
- Uiterste afleverdeadline: datum en tijd, zo specifiek mogelijk
- Wie ontvangt: naam, telefoon, eventueel ID-vereiste bij ontvangst
- Bereikbaarheid van afleveradres: receptie, dock, parkeer-restricties
- Wat gebeurt als ontvanger niet aanwezig is: alternatief contactpersoon, retour-instructie
- Eventuele bijzonderheden: koeling, fragiel, getekend ontvangstbewijs vereist
Spoedlevering en het tracking-platform
Voor spoedleveringen krijgt u standaard een tracking-link. U volgt de rit live; bij vertraging krijgen wij en u een proactieve waarschuwing. Voor extra-kritische leveringen kunnen wij telefonische updates inplannen op vooraf-bepaalde momenten (bijvoorbeeld "bel mij als u Antwerpen-Ring inrijdt").