Wanneer is een aanvraag "acuut vandaag"?
Een aanvraag noemen we acuut wanneer ophalen of afleveren vandaag moet gebeuren en er weinig tijd is voor planning. Bijvoorbeeld: een monteur die zonder onderdeel zit, een leverancier die net heeft gemeld dat hij niet komt, een klant die op iets wacht vóór sluitingstijd, of een chauffeur die plots is uitgevallen.
Voor zulke situaties werkt onze normale aanvraag-flow ook, maar telefoon is sneller. Bel direct +31 6 38078818.
Wat helpt u (en ons) om dit snel rond te krijgen?
Bel direct
Een telefoongesprek is sneller dan e-mail of formulier. Wij kunnen tegelijkertijd het netwerk benaderen terwijl wij u nog spreken.
Heb de basisgegevens klaar
Ophaaladres, afleveradres, omschrijving van de zending, gewicht, afmetingen, deadline. Hoe sneller wij dit hebben, hoe sneller een offerte.
Wees flexibel op voertuig
Soms is een ander voertuigtype direct beschikbaar dan u in gedachten had. Laat ons adviseren wat het snelst kan.
Geef één contactpersoon op
Iemand die telefonisch bereikbaar blijft voor afstemming over ophaaltijd en aflevertijd.
Welk transport hoort bij "vandaag"?
Welke u nodig heeft hangt af van het ophaal-/aflevervenster en de aard van de zending. Bel ons als u twijfelt — wij stemmen direct af.
- Spoedtransport — bedoeld voor acute situaties binnen enkele uren.
- Same-day transport — ophalen en afleveren op dezelfde werkdag.
- Spoedlevering — gerichte spoedaflevering aan eindklant of partner.
- Koeriersdienst — meer algemene snelle koerier.
Wat kan en kan niet bij acute aanvragen?
Wel: ritten met deadline binnen enkele uren, mits binnen de bereikbaarheid van een passend voertuig in het netwerk en mits goederen passen bij beschikbare voertuigen. Niet altijd direct te realiseren: ritten die een specifiek koelvoertuig of oprijwagen vereisen, ritten met meerdere stops in één uur, of ritten naar afgelegen locaties zonder partner in de buurt.
Garanties op tijdstippen geven wij niet vooraf — wij geven u eerlijk aan wat de slagingskans is en sturen de offerte met de best mogelijke planning.
Stappen vanaf nu
- Bel ons direct op 06 3807 8818. Voor acute aanvragen sneller dan e-mail.
- Geef in één minuut: ophaal, aflever, wat er in moet, hoeveel weegt het, wanneer moet het er zijn.
- Wij beoordelen welke voertuigen en partners beschikbaar zijn.
- U krijgt een mondeling prijsindicatie en bij akkoord een schriftelijke bevestiging.
- Wij regelen de uitvoering en houden u tijdens de rit op de hoogte.