Waarom weigert een pakketdienst uw zending?
Reguliere pakketdiensten werken met strikte limieten. Globaal: maximaal 31,5 kg per pakket, maximaal 175 cm lengte, en bepaalde maxima op breedte/hoogte/omtrek. Daarboven wordt het pakket geweigerd of zwaar bijbelast. Bij speciale producten (gevarengoed, kwetsbare apparatuur, niet-gestapelde goederen) gelden ook regels die maken dat een pakketdienst niet kan of wil leveren.
Voor klanten betekent dat onverwacht een tweede plan nodig is — vaak op het laatste moment.
Welke alternatieven bieden wij?
Bestelbus levering
Voor 1-2 grote pakketten of een korte pallet. Snel inzetbaar, vaak dezelfde dag. Zie bestelbus transport.
Bakwagen levering
Voor zwaardere of grotere zendingen, met of zonder laadklep. Zie bakwagen transport.
Spoedlevering
Als de zending nog vandaag weg moet: spoedtransport of same-day.
Last-mile met afspraak
Als de eindklant aanwezig wil zijn voor controle of plaatsing: last-mile transport.
Wat heeft een goede aanvraag nodig?
- Afmetingen van het grootste stuk (lengte × breedte × hoogte in cm).
- Totaal gewicht in kg.
- Aantal pakketten of pallets.
- Ophaal- en afleveradres.
- Gewenst tijdsvenster.
- Eventuele bijzonderheden: breekbaar, hoge waarde, koeling, gevarengoed.
Voorbeeldsituaties
- Een meubelstuk uit een webshop dat de standaardpakketmaten overschrijdt.
- Een industriëel onderdeel dat zwaarder is dan 31,5 kg.
- Bouwmateriaal dat langer is dan 175 cm.
- Een pallet die niet bij een pakketdienst opgehaald kan worden.
- Een verzending van meerdere dozen die samen te zwaar zijn voor één pakketdienst-zending.
Hoeveel duurder is dit dan een pakketdienst?
Een rit via een bestelbus of bakwagen is per zending duurder dan een standaard pakkettarief. Maar voor zendingen die buiten het pakketsysteem vallen is dit meestal de enige effectieve optie — en u krijgt vooraf een vaste prijs. Lees meer over hoe wij prijzen bepalen.