Welke webshop-zendingen vragen om een alternatief?
Iedere webshop heeft een productrange. Voor het kleine, lichte deel werkt PostNL of DHL prima. Voor alles wat groter, zwaarder, kwetsbaarder of B2B-achtiger is, ontstaat een logistiek probleem. Vooral webshops in meubels, bouwmaterialen, sport, witgoed, fietsen, machines of niche-categorieën lopen er regelmatig tegenaan.
Wij voegen geen logistiek systeem toe — wij vangen de uitzonderingen op die niet in uw pakketdienst-account passen. Per zending of per route.
Typische webshop-aanvragen
Grote of zware producten
Meubels, sportartikelen, bouwmaterialen, machines — eenheden boven de pakketdienstlimieten.
Spoedlevering buiten standaard
Spoedig vervangend product of late bestelling die nog dezelfde dag weg moet.
Levering op afspraak
Klant wil aanwezig zijn voor controle of plaatsing. Zie last-mile.
Piek- en seizoenscapaciteit
Bij Black Friday, kerst, voorjaarspiek — extra capaciteit zonder permanente uitbreiding van uw eigen netwerk.
Retour ophalen + nieuwe levering
Defecte producten ophalen en vervangers brengen in één rit.
Hoe werken wij met webshops?
- U meldt een zending of een route via aanvraagformulier of mail.
- Wij sturen een offerte met vaste prijs voor de specifieke rit.
- Bij regelmatige aanvragen kunnen we vaste afspraken maken: vaste tarieven per voertuigcategorie, maandfacturatie, één aanspreekpunt.
- Voor dagelijkse leveringen: overweeg dedicated capaciteit of distributie.
- Eindklant kan rechtstreeks bereikt worden voor tijdvenster-afspraak indien u dat wenst.
Wat heeft uw klant aan deze aanpak?
- Levering binnen een afspraakvenster in plaats van "ergens vandaag".
- Mogelijkheid om grote items binnen te zetten of te helpen plaatsen.
- Persoonlijke uitvoering — geen zending die kwijtraakt in een depot.
- Voor B2B-klanten: directe levering vanuit uw magazijn naar hun magazijn met palletoptie.
Aansprakelijkheid en hoge-waarde producten
Voor binnenlands wegvervoer geldt AVC 2002. Voor hoge-waarde producten (electronica, design-meubilair, kunst) is een hogere limiet schriftelijk op aanvraag te regelen. Vermeld de waarde van de zending in uw aanvraag.